3700 платежи по телефону
Все владельцы карт ПриватБанка имеют возможность пользоваться бесплатной услугой телефонных платежей 3700
Позвонив на номер 3700 можно совершить любой платеж и купить билеты на любой транспорт с помощью мобильного телефона.
Услуга 3700 — это уникальный сервис, который позволяет совершать банковские операции без посещения отделения, при этом сделав только один телефонный звонок.
Если Вы позвоните на номер 3700 и купите билет на поезд, то на Ваш мобильный телефон придет SMS с номером билета. Для получения билета на руки, обратитесь в кассу, предъявите SMS и документ, подтверждающий личность. Комиссия при покупке билетов по телефону такая же, как и в отделениях банка, а времени Вы потратите меньше.
С помощью телефона 3700 Вы можете совершить любой платеж:
погасить кредит;
перевести деньги между картами или счетами и т.д.
Уникальный свойства сервиса 3700 «Платежи по телефону»:
Все звонки с мобильных телефонов по номеру 3700 бесплатные.
Комиссия за платежи такая же или даже ниже, чем в кассах отделений.
Все платежи проводятся в течение одного рабочего дня после Вашего звонка.
Платежи принимаются только с номера, указанного Вами в договоре при оформлении карты.
Если Вы позвонили с другого телефона, оператор обязательно перезвонит на зарегистрированный номер, чтобы получить Ваше подтверждение.
Как совершить платеж с помощью мобильного телефона и карты ПриватБанка?
Шаг 1. Наберите номер 3700 с мобильного телефона.
Шаг 2. Сообщите оператору:
номер Вашей карты, с которой будет осуществляться платеж;
куда Вы хотите перебросит деньги (номер карты или реквизиты счета);
сумму платежа.
Попробуйте позвонить прямо сейчас на номер 3700, т.к. сервис работает круглосуточно и оцените, насколько это удобно и просто!
Услуга «Платежи по телефону» доступны всем клиентам автоматически? Перед использованием услуги Вам надо будет заполнить в отделении анкету идентификации клиента. Если Вы новый клиент и только открываете счет в ПриватБанке – эта услуга будет подключена автоматически.
Звонки по номеру 3700 бесплатны? Звонки по номеру 3700 бесплатны для телефонов всех мобильных операторов.
Какие виды платежей я могу осуществить по телефону? По телефону Вы можете осуществить гривневый перевод на счет в любом украинском банке.
Какие реквизиты мне надо предоставить для оформления перевода на счет в другом украинском банке? Сообщите оператору:
— номер Вашего счета
— сумму платежа
— реквизиты получателя: номер счета, ЕГРПОУ, МФО, наименование
— назначение платежа
— номер мобильного телефона получателя.
Зачем нужен номер телефона получателя?
Номер телефона получателя не обязателен. Он необходим в том случае, если Вы захотите оформить SMS-уведомление получателя о проведенном платеже в его адрес. Стоимость этой услуги – 0,4 грн.
Есть ли ограничения по сумме платежей по телефону?
Оформить платеж можно на любую сумму.
Как я могу быть уверен, что сотрудник банка все сделает правильно и не отправит платеж по неверным реквизитам?
Пароль и информация о платеже приходят только на Ваш мобильный телефон. В сообщении будут указаны реквизиты и сумма платежа, поэтому перед тем, как назвать оператору пароль, Вы сможете все перепроверить.
Могу ли я получить подтверждение платежа в бумажном виде?
Подтверждением платежа служит его отражение в выписке. При необходимости Вы можете распечатать платежное поручение в отделении банка.
Безопасно ли проводить платежи по телефону?
Даже если в клиентскую поддержку позвонит Ваше доверенное лицо, пароль и информация по платежу придет только на Ваш мобильный номер, внесенный в базу банка. Если телефон у Вас украдут, злоумышленник не сможет воспользоваться Вашими деньгами на банковском счете. Мы не раскрываем всю технологию, но безопасность платежей гарантируем.
Что делать, если я потеряю свой мобильный телефон?
В случае утери или кражи мобильного телефона необходимо незамедлительно сообщить об этом в банк. Услуга «Платежи по телефону» для Вашего номера будет заблокирована.